امروزه پدیده بیابان و بیابان­زایی گریبان­گیر بسیاری از کشورهای جهان از جمله کشورهای در حال توسعه می­باشد. با نگاهی به گستره منابع طبیعی کشور در می­یابیم که چشم­انداز غالب در این گستره، اراضی بیابانی است. دانشمندان و متخصصین بر این عقیده­ می­باشند که علاوه بر عوامل طبیعی، عوامل انسانی نیز در بیابان­زایی نقش اساسی و کلیدی دارند. از آنجا که اکثر معیارهای مؤثر در بیابان­زایی در دسته عوامل طبیعی قرار دارند، تهیه مدل­های تعیین پتانسیل بیابان­زایی، به­صورت منطقه­ای انجام می­گیرد. در پژوهش حاضر به­منظور بررسی معیارها و شاخص­های مؤثر در بیابان­زایی منطقه جنوب شرق اهواز در استان خوزستان،‏‏ از مدل ایرانی ارزیابی پتانسیل بیابان­زایی (IMDPA) استفاده و از بین نه معیار این مدل دو معیار پوشش گیاهی و اقلیم با توجه به شرایط منطقه انتخاب و برای هر معیار، شاخص های مختلفی در نظر گرفته شده است. در این مدل ارزش عددی معیارها از میانگین هندسی شاخص ها و در نهایت بیابان­زایی کل منطقه از میانگین هندسی معیارها به­دست آمده و در نرم­افزار ArcGIS نقشه نهایی بیابان­زایی منطقه تهیه گردید. نتایج نشان داد که معیار پوشش گیاهی با ارزش عددی 06/2 تأثیر بیشتری نسبت به معیار اقلیم با ارزش عددی 93/1 در بیابان­زایی منطقه داشته است. در آخر نیز ارزش کمی شدت بیابان­زایی براساس دو معیار مورد بررسی به میزان 99/1 به­دست آمد که طبق جدول امتیازدهی این مدل وضعیت فعلی بیابان­زایی برای کل منطقه متوسط تعیین گردید.

خدمات مستلزم درگیری ذهنی زیاد مصرف کننده در فرآیند مصرف می باشد. هنگامی که مشتری خدمتی را تجربه می کند، ارزیابی او از کیفیت خدمات تغییر خواهد کرد. هدف از انجام این مطالعه، ارائه مدلی برای سنجش کیفیت سخت افزار و نرم افزار خدمات بانکی برای صنعت بانکداری ایران است. مطالعه حاضر از نوع توصیفی- کاربردی است که به روش پیمایشی انجام شده است. جامعه آماری این پژوهش، کلیه مشتریان بانک های خصوصی و دولتی در محدوده شهر تهران است. برای جمع آوری داده های مورد نیاز، از پرسشنامه ای محقق ساخته استفاده شده است. پس از انجام مطالعه ای مقدماتی، حجم نمونه در سطح خطای پنج درصد برابر با 551 برآورد شد. به علاوه، برای تکمیل پرسشنامه ها و گردآوری اعضای نمونه از روش نمونه گیری خوشه ای دومرحله ای بهره گرفته شد. نتایج نشان می دهد، که بعد سخت افزاری و نرم افزاری مولفه های مهمی برای کیفیت خدمات می باشند. به علاوه، بعد سخت افزاری وزن بیشتری نسبت به بعد نرم افزاری در شکل دهی به مفهوم کیفیت خدمات بانکی را دارا است.

محیط توسعه و نگهداری نرم­افزار، به عنوان محیط تضمین کیفیت نرم­افزار نامیده می­شود. در دنیای امروز که نرم افزارهای پیچیده و حیاتی بسیاری در زندگی روزمره استفاده می شوند، اطمینان از کیفیت و قابلیت اطمینان و به عبارتی تضمین کیفیت این محصولات امری ضروری است. ازسوی دیگر، برای افزایش احتمال موفقیت پروژه­ها، استفاده از استانداردهای کیفیت نرم­افزار برای هدایت فرایند تضمین کیفیت، بسیار حائز اهمیت است. پدافند غیرعامل در نرم افزار به مجموعه اقداماتی اشاره دارد که برای افزایش امنیت و کاهش آسیب پذیری نرم افزار در مقابل تهدیدات، انجام می شود. استانداردهای تضمین کیفیت نرم افزار همچون ISO 9001 و ISO 25010، بر ایجاد نرم افزارها با ویژگی هایی مانند امنیت، قابلیت اطمینان و انعطاف پذیری تأکید دارند. این ویژگی ها، همسو با اهداف پدافند غیرعامل هستند؛ زیرا نرم افزارهای امن و انعطاف پذیر می توانند در مقابل تهدیدات مختلف مقاوم بوده و امکان ادامه فعالیت را فراهم کنند. استانداردهای ISO مانند ISO 9001 و ISO 25010 و نیز استانداردهای IEEE از قبیل IEEE 730 و IEEE 829، مفاهیم مبنایی و اصول کلیدی را برای تضمین کیفیت نرم افزار تعریف می کنند. این استانداردها در فرایند تضمین کیفیت نرم افزار، برای بهبود عملکرد و کیفیت نرم افزار، نقش قابل توجهی ایفا می کنند. در این مقاله، به بررسی 8 استاندارد رایج و متداول تضمین کیفیت نرم افزار در دو دسته­بندی «استانداردهای فرایند پروژه» و «استانداردهای مدیریت کیفیت» می پردازیم. این مقاله می تواند توسط سازمان های توسعه دهنده نرم افزار و مدیران پروژه های نرم افزاری، در جهت ارتقای کیفیت محصولات خود مورد استفاده قرار گیرد.

زمینه و هدف رضایت کاربران، ضمانت اجرای یک سیستم اطلاعاتی محسوب می شود و از دریافت نظرات کاربران نهایی می توان برای بهبود کیفیت سیستم های اطلاعاتی استفاده کرد. این مطالعه با هدف تعیین میزان رضایت کاربران سطوح شبکه بهداشتی از سامانه ناب انجام شد. روش: در این مطالعه مقطعی، جامعه آماری شامل همه کاربران سامانه ناب در سطوح 1، 2 و 3 شبکه بهداشت در شهرستان های گرگان و گنبدکاووس در سال 1400 بودند. تعداد نمونه ها در سطح 3 (39 نفر) و سطح 2 (74 نفر) به صورت تمام شماری و در سطح 1 با روش نمونه گیری سهمیه ای، 258 نفر بود. داده ها با استفاده از پرسشنامه روا و پایاشده جمع آوری و در نرم افزار SPSS-24 تحلیل شد. یافته ها: میانگین سنی کاربران شرکت کننده در مطالعه 60/8 ±,64/39 سال بود. اکثر آنها، زن (52 درصد)، متاهل (7/67 درصد) و دارای تحصیلات کارشناسی (7/50 درصد) بودند. میانگین رضایت کل ابعاد؛ 49/0 ±,10/3 بود که در سطح متوسط به بالا ارزیابی می شود. بیشترین میزان رضایت در بعد کیفیت خدمات پشتیبانی؛ 61/0 ±,30/3 و کمترین میزان رضایت در بعد رضایت کلی از سامانه 77/0 ±,82/2 بود. بین میزان رضایت از سامانه ناب در کل ابعاد با جنس، سطح تحصیلات و سطوح شبکه بهداشت ارتباط معناداری وجود داشت. نتیجه گیری: از نظر رضایتمندی کل، درصد بالایی از کارکنان، کمابیش راضی بودند. طراحان سامانه ناب در راستای ایجاد رضایتمندی کاربران باید کیفیت عملکرد سامانه را با مولفه هایی از قبیل سرعت پاسخگویی و میزان اطمینان مورد توجه قرار دهند تا رضایت کاربران از سامانه ناب افزایش یابد.

هدف از پژوهش حاضر بررسی دقت نرم افزار Qual2kw در شبیه سازی پارامترهای کیفی رودخانه سفیدرود در پایین دست سد سفیدرود می باشد. به این منظور نمونه برداری و انجام مطالعات آزمایشگاهی برای 12 ایستگاه در بازه ای به طول 110 کیلومتر در دو فصل تابستان (مردادماه) و پاییز (آبان ماه) در سال 1398 انجام گرفته است. در این تحقیق نرم افزار Qual2kw 6 برای شبیه سازی هشت پارامتر اصلی کیفیت آب شامل دمای آب، pH، هدایت الکتریکی، کل مواد جامد، اکسیژن محلول، اکسیژن خواهی بیوشیمیایی، نیتروژن کل و فسفر کل، برای مردادماه و آبان ماه 1398 به ترتیب واسنجی و صحت سنجی شده است. نتایج نشان داد که بیش ترین و کم ترین دقت مدل با میانگین مقادیر NRMSE در دو مرحله برابر با 3/3 و 5/47 درصد به ترتیب برای پارامترهای pH و نیتروژن کل می باشد. بیش ترین مقادیر همبستگی بین مقادیر اندازه گیری شده و شبیه سازی شده برای پارامترهای کل مواد جامد و هدایت الکتریکی به ترتیب برابر 97/0 و 96/0 در مرحله واسنجی مدل به دست آمده است. نتایج مطالعه حاضر حاکی از توانایی مناسب مدل Qual2kw 6 به منظور شبیه سازی پارامترهای کیفیت آب رودخانه سفیدرود می باشد. نتایج مقاله حاضر حاکی از دقت مناسب مدل Qual2kw به منظور شبیه سازی پارامترهای کیفیت آب در رودخانه سفیدرود دارد که مطابق با نتایج آریایی نژاد و همکاران (1397) می باشد.